Späť

Doprava

Chceme vám robiť radosť. Preto nám na doprave a zákazníckom servise veľmi záleží. Fakt veľmi.
 

Doprava zadarmo

Áno, je to pravda. U nás kupujete len tovar, nie dopravu. Preto je v rámci Slovenska zadarmo. Vždy a bez výnimky. Aj keď ste z Bratislavy a okolia, už nemusíte pre tovar chodiť osobne aby ste ušetrili. Doprava zadarmo platí aj pre vás.

Zásielky doručujeme v pracovných dňoch. V prípade, že vás náš kuriér na zadanej adrese nezastihne, zásielku sa pokúsi doručiť ešte raz o tri pracovné dni. Ak to nevýjde ani na druhý pokus, kuriér doručí tovar naspäť k nám.
 

Až 20 dní na vrátenie nerozbaleného tovaru

Dávame vám až 20 kalendárnych dní na rozmyslenie, počas ktorých môžete nepoužitý tovar vrátiť bez udania dôvodu. Preto ak si nie ste istí, či si ho chcete nechať, radšej ho neodbaľujte. Vrátiť sa totiž dá len nerozbalený a nepoužitý tovar. Niektoré kúsky sa dajú rozbaliť bez porušenia obalu. Ak ich však chcete vrátiť, obal musí zostať nepoškodený. Preto dávajte veľký pozor. Farba, veľkosť, materiál... to všetko môže vaše rozhodnutie zmeniť. Myslite na to, keď sa tovar rozhodnete rozbaliť. Vymeniť ho nie je problém. Akurát sa ten váš kúsok možno bude páčiť niekomu inému, a tiež by ho rád dostal v tip-top stave, tak ako vy. Preto sa o to musíme postarať.
 

Vrátenie nerozbaleného tovaru zadarmo

Ak vám nepoužitý  tovar nevyhovuje, jednoducho nám ho vráťte. Zavolajte nám alebo pošlite e-mail s požiadavkou na vrátenie tovaru a my k vám pošleme nášho kuriéra, ktorý tovar zadarmo vyzdvihne a doručí k nám. Vy ho iba starostlivo zabalíte a vyplníte formulár na odstúpenie od zmluvy a priložíte doklad o kúpe. Ostatné už je na nás. 
 

Bleskové doručenie

Predpokladanú lehotu dodania nájdete v detaile každého produktu. Tovar na sklade odosielame už do 24 hodín od doručenia objednávky. Štandardne sa dodacia doba tovaru na sklade pohybuje od 24 hodín po klasické 3 dni. 

 

Vianočné a novoročné doručovanie

Len máločo môže byť horšie než vianočný darček, ktorý k vám nestihne včas doraziť. Chceme predísť takýmto nepríjemným zážitkom, preto v poslednom predvianočnom týždni objednávajte tovar primárne z našich skladových zásob, prípadne sa o možnosti dodania informujte. Ak si tovar "na sklade" objednáte do stredy, 20. decembra, do 13.00 hod, doručenie garantujeme do Vianoc. Objednávky v termíne od 22. decembra 2017 do 1. januára 2018 budú vybavované od 2. januára 2018.
Prajeme vám cool vianoce plné radosti!

V prípade akýchkoľvek otázok či problémov s dopravou alebo doručením, nás pokojne kontaktujte.